fbpx
Google Analytics οδηγός για αρχάριους

Google Analytics – Οδηγός για αρχάριους

Το Google Analytics είναι ένα από τα πολλά εργαλεία που παρέχει η Google για να βοηθήσει τους χρήστες να κατανοήσουν τι κάνουν οι επισκέπτες στην σελίδα τους. Το εργαλείο αυτό σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε και να αναλύετε κρίσιμα δεδομένα στον ιστότοπό σας και τους επισκέπτες του ιστότοπου. Είναι ένα από τα πιο δημοφιλή διαθέσιμα δωρεάν εργαλεία.

Ο όγκος των δεδομένων που παρέχει το Google Analytics το καθιστά απαραίτητο στοιχείο της διαδικτυακής εργαλειοθήκης οποιουδήποτε διαχειριστή σελίδας ή έμπορου. Σε αυτόν τον οδηγό για το Google Analytics, θα καλύψουμε μερικά από τα κρίσιμα πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για το εργαλείο, όπως:

  • Τι είναι το Google Analytics.
  • Γιατί πρέπει να το χρησιμοποιείτε.
  • Πώς μπορείτε να το ρυθμίσετε και να το λειτουργήσετε.
  • Τι παρέχει το Google Analytics και πού μπορείτε να τα βρείτε.

Τι είναι το Google Analytics;

Το Google Analytics είναι η κορυφαία πλατφόρμα ανάλυσης για παρακολούθηση της απόδοσης της σελίδας σας ή κάποιας εφαρμογής. Είναι μέρος μιας σειράς εργαλείων που παρέχονται από την Google και περιλαμβάνουν το Google Search Console και τον Google Tag Manager.

Google Analytics DS DigitalServices παράδειγμα

Η πλατφόρμα σάς παρέχει μια πλήρη εικόνα του πώς λειτουργεί ο ιστότοπός σας. Συλλέγει τεράστιο όγκο δεδομένων και τα επεξεργάζεται έξυπνα. Στη συνέχεια δημιουργεί αναφορές για να σας εμφανίσει αυτά τα δεδομένα. Αυτές οι αναφορές είναι αυτές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αποκτήσετε μια εικόνα του ιστότοπού σας και των ατόμων που τον επισκέπτονται.

Συλλογή δεδομένων από το Google Analytics

Το πρώτο στοιχείο του Google Analytics είναι η συλλογή δεδομένων. Η πλατφόρμα μπορεί να συγκεντρώσει ένα ευρύ φάσμα δεδομένων σχετικά με τον ιστότοπό σας και τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες τον χρησιμοποιούν. Η ακριβής φύση των δεδομένων που συλλέγονται θα συζητηθεί σε βάθος αργότερα. Περιλαμβάνει, κυρίως:

  • Πόσους επισκέπτες λαμβάνουν οι σελίδες σας.
  • Από πού έρχονται οι επισκέπτες στις σελίδες σας.
  • Πώς συμπεριφέρονται αυτοί οι επισκέπτες στον ιστότοπό σας.
  • Τι κάνουν οι επισκέπτες στις σελίδες σας.
  • Πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με στοιχεία στις σελίδες σας.
  • Πόσο καιρό περνούν οι επισκέπτες στις σελίδες σας.
  • Σε ποιο στάδιο μιας επίσκεψης οι χρήστες εγκαταλείπουν τον ιστότοπό σας.

Το Google Analytics χρησιμοποιεί έναν απλό κώδικα JavaScript για τη συλλογή όλων αυτών των δεδομένων. Λαμβάνετε αυτόν τον κώδικα όταν ρυθμίζετε το Analytics για τον ιστότοπό σας, όπως θα εξηγήσουμε αργότερα. Ο κώδικας προστίθεται σε κάθε σελίδα και τοποθετεί ένα cookie στο πρόγραμμα περιήγησης κάθε επισκέπτη του ιστότοπου. Στη συνέχεια, το cookie στέλνει δεδομένα στο Google Analytics που αναφέρει κάθε αλληλεπίδραση που έχει ο χρήστης με τον ιστότοπό σας.

Το Google Analytics λειτουργεί με τρεις διαφορετικούς τύπους δεδομένων:

Δεδομένα προβολής σελίδας – Ένα δεδομένο που αποστέλλεται κάθε φορά που κάποιος επισκέπτεται μία από τις σελίδες σας. Περιέχει πληροφορίες όπως η συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιούν. Μπορείτε επίσης να μάθετε ποιες από τις σελίδες σας επισκέπτονται.

Δεδομένα συμβάντος – Ένα δεδομένο που αποστέλλεται όταν ένας επισκέπτης κάνει κάτι στον ιστότοπό σας. Μπορεί, για παράδειγμα, να συμπληρώσουν μια φόρμα, να κάνουν κλικ σε έναν σύνδεσμο ή να παίξουν ένα βίντεο.

Δεδομένα συναλλαγής / ηλεκτρονικού εμπορίου – Ένα δεδομένο που αποστέλλεται όταν ένας επισκέπτης αγοράζει κάτι. Πληροφορίες όπως σε ποιες σελίδες πήγε ο επισκέπτης πριν από την αγορά μπορούν να περιέχονται σε αυτά τα δεδομένα. Παρέχονται επίσης πιο απλές πληροφορίες, όπως ποια προϊόντα αγόρασαν ή πόσα χρήματα ξόδεψαν.

Επεξεργασία δεδομένων Google Analytics

Το Google Analytics δεν σας παρουσιάζει τα ανεπεξέργαστα δεδομένα που συλλέγει η πλατφόρμα. Πρώτα επεξεργάζεται τα δεδομένα και μετά δημιουργεί αναφορές. Το πρώτο στάδιο της επεξεργασίας δεδομένων είναι ο διαχωρισμός των δεδομένων από τους χρήστες και τις περιόδους σύνδεσης.

  • Δεδομένα χρήστη – Πρόκειται για δεδομένα διαφορετικών, ξεχωριστών επισκεπτών στον ιστότοπό σας. Το Google Analytics δημιουργεί ένα μοναδικό, τυχαίο αναγνωριστικό για κάθε νέο επισκέπτη στον ιστότοπό σας. Εάν ο ίδιος χρήστης επισκεφθεί ξανά τον ιστότοπό σας στο μέλλον, το Analytics αναγνωρίζει το αναγνωριστικό χρήστη.

Στη συνέχεια θα καταγραφεί ως «επιστρέφοντας» επισκέπτης. Αυτό λειτουργεί μόνο εάν επισκεφθούν την σελίδα σας χρησιμοποιώντας την ίδια συσκευή. Η διαδικασία μπορεί επίσης να ανατραπεί εάν ο χρήστης διαγράψει το cookie από την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης του.

  • Δεδομένα περιόδου σύνδεσης – Η περίοδος σύνδεσης είναι μια χρονική περίοδος που ένας χρήστης ξοδεύει στον ιστότοπό σας. Ξεκινά με μια επίσκεψη προβολής σελίδας όταν ο χρήστης επισκέπτεται για πρώτη φορά τον ιστότοπο και συνεχίζεται έως ότου τελικά εγκαταλείψουν τον ιστότοπο. Κατά τη διάρκεια κάθε περιόδου σύνδεσης, το Analytics συλλέγει μια σειρά διαφορετικών τύπων δεδομένων περιόδου σύνδεσης.

Αυτά τα δεδομένα περιόδου σύνδεσης περιλαμβάνουν τις σελίδες που επισκέφτηκαν, τις ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν και τον χρόνο που αφιερώθηκε στον ιστότοπό σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για να αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών του ιστότοπου. Μπορεί να είναι κρίσιμο για την κατανόηση της απόδοσης του ιστότοπου, όπως θα δούμε παρακάτω.

Δημιουργία αναφορών Google Analytics

Τα δεδομένα του Google Analytics παρουσιάζονται σε εσάς με τη μορφή αναφορών. Αυτές είναι οπτικές αναπαραστάσεις των δεδομένων. Έχουν σχεδιαστεί για να διευκολύνουν την αναγνώριση μοτίβων και να προσφέρουν πληροφορίες. Τα γραφικά, είναι γνωστό ότι είναι πιο αποτελεσματικά στη μεταφορά σύνθετων δεδομένων. Το παρακάτω, για παράδειγμα, είναι μια αναφορά που δείχνει τον αριθμό των χρηστών που λαμβάνει ένας ιστότοπος σε μια χρονική περίοδο:

αναφορά που δείχνει τον αριθμό των χρηστών που λαμβάνει ένας ιστότοπος για μια χρονική περίοδο

Όλες οι αναφορές στο Google Analytics εμφανίζουν έναν συνδυασμό ιδιοτήτων και μετρήσεων. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τι είναι κάθε ένα από αυτά για να κατανοήσετε τι σας λένε οι διάφορες αναφορές.

  • Ιδιότητες – αυτά είναι βασικά χαρακτηριστικά των συλλεγόμενων δεδομένων. Η “Χώρα”, για παράδειγμα, είναι μια ιδιότητα που μπορεί να παρέχεται για δεδομένα χρήστη. Θα σας πει από ποιες χώρες προέρχονται οι χρήστες του ιστότοπου.
  • Μετρήσεις – Αυτές είναι ποσοτικές μετρήσεις. σας λένε τον αριθμό για κάτι. Η μέτρηση “Περίοδοι σύνδεσης”, για παράδειγμα, σας λέει πόσες περίοδοι σύνδεσης πραγματοποιήθηκαν στον ιστότοπό σας για μια χρονική περίοδο.

Το Google Analytics δημιουργεί μια σειρά προεπιλεγμένων αναφορών. Θα εξετάσουμε πολλά από αυτές σε βάθος αργότερα. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες αναφορές που συνδυάζουν διαφορετικές ιδιότητες και μετρήσεις.

Δεν μπορούν να συνδυαστούν όλες οι ιδιότητες και οι μετρήσεις σε αναφορές. Το καθένα έχει αυτό που είναι λέμε «εύρος» – αυτό είναι το επίπεδο στο οποίο συλλέγονται τα δεδομένα τους. Τα διαφορετικά πεδία είναι «επίπεδο χρήστη», «επίπεδο περιόδου σύνδεσης» και «επίπεδο επίσκεψης». Μπορούν να συνδυαστούν μόνο οι ιδιότητες και οι μετρήσεις του ίδιου πεδίου.

Γιατί χρειάζεστε το Google Analytics;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google Analytics για μια σειρά διαφορετικών σκοπών. Στην παρακάτω ενότητα, θα εξετάσουμε γρήγορα τρεις από τις πιο κοινές εφαρμογές του Google Analytics.

Analytics για μάρκετινγκ

Οι πληροφορίες που μπορείτε να αποκτήσετε από τις αναφορές του Analytics μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση του μάρκετινγκ. Τα δεδομένα που συλλέγονται μπορούν να σας βοηθήσουν να απαντήσετε σε μια σειρά ερωτήσεων σχετικά με τις προσπάθειές σας στο μάρκετινγκ:

  • Πόση κίνηση οδηγείται στον ιστότοπό σας από τα διαφορετικά κανάλια μάρκετινγκ;
  • Ποιοι ιστότοποι σας φέρνουν στους περισσότερους επισκέπτες;
  • Πού πάνε οι επισκέπτες του ιστότοπού σας;
  • Ποιο είναι το ποσοστό μετατροπής των επισκεπτών από τα διαφορετικά κανάλια;

Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν να προσαρμόσετε καλύτερα τις προσπάθειές σας στο ψηφιακό μάρκετινγκ. Μπορούν να σας δείξουν σε ποια κανάλια να επενδύσετε και από ποια να απομακρυνθείτε. Μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να ορίσετε καλύτερα το κοινό-στόχο σας, ανάμεσα σε πολλές άλλες χρήσιμες πληροφορίες.

Analytics για βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου

Οι αναφορές του Analytics είναι επίσης το ιδανικό μέρος για να μάθετε για τον ιστότοπό σας και για τα άτομα που τον χρησιμοποιούν. Σε αυτόν τον τομέα, οι ερωτήσεις που σας βοηθούν να απαντήσετε στην πλατφόρμα είναι ακόμη πιο πολλές:

  • Ποιες από τις σελίδες μου έχουν τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα;
  • Από πού φεύγουν οι επισκέπτες στον ιστότοπό μου;
  • Πόσο γρήγορα φορτώνονται οι σελίδες του ιστότοπού μου;
  • Οι χρόνοι φόρτωσης είναι μεγαλύτεροι για τους επισκέπτες που χρησιμοποιούν κινητές συσκευές;

Αυτά τα είδη πληροφοριών σας προσφέρουν πρακτικούς τρόπους για τη βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπού σας. Αντί για έναν ασαφή στόχο βελτίωσης της κυκλοφορίας, μπορείτε να έχετε έναν πιο συγκεκριμένο στόχο. Μπορεί, για παράδειγμα, να μάθετε ότι οι αναρτήσεις ιστολογίου σας έχουν πολλή επισκεψιμότητα. Αυτό θα μπορούσε να σας πει ότι η παραγωγή περισσότερων και η προώθηση τους θα μπορούσε να συμβάλει στην αύξηση της επισκεψιμότητας ακόμη περισσότερο.

Analytics για να βοηθήσει το SEO σας

ι πληροφορίες του Google Analytics είναι επίσης πολύτιμες για την ενημέρωση του SEO σας. Η πλατφόρμα βοηθά στην απάντηση σε μια σειρά ερωτήσεων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες βρίσκουν και αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό σας:

  • Πόση επισκεψιμότητα αναζήτησης λαμβάνει ο ιστότοπός σας;
  • Ποιες από τις σελίδες προορισμού σας έχουν τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα;
  • Ποια ερωτήματα αναζήτησης χρησιμοποιούν οι επισκέπτες για να βρουν τον ιστότοπό σας;
  • Ποιο είναι το ποσοστό εγκατάλειψης του ιστότοπού σας για επισκέπτες από διαφορετικές πηγές;

Στο SEO, όπως και σε πολλά πράγματα, η πληροφορία είναι δύναμη. Όσο περισσότερα γνωρίζετε για τους επισκέπτες του ιστότοπού σας και το κοινό-στόχο σας, τόσο το καλύτερο. Το Google Analytics είναι μια πλατφόρμα που παρέχει πληθώρα δεδομένων. Αποκτήστε πρόσβαση και αξιολογήστε τις σωστές αναφορές. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην ενίσχυση της απόδοσης από τις προσπάθειές σας στο SEO.

Πώς να εγκαταστήσετε το Google Analytics

Η έναρξη με το Analytics είναι ωραία και απλή. Πρώτα πρέπει να δημιουργήσετε έναν Λογαριασμό Google. Εάν χρησιμοποιείτε ήδη το Gmail, το Google Drive ή άλλα εργαλεία, έχετε ήδη ένα. Εάν όχι, είναι εύκολο να το δημιουργήσετε. Όταν έχετε λογαριασμό, συνδεθείτε σε αυτόν και μπορείτε να ξεκινήσετε τη ρύθμιση του Google Analytics.

Εγκατάσταση του Google Analytics

Το παραπάνω γραφικό προέρχεται από την αρχική σελίδα του Google Analytics. Σας δείχνει την εύκολη διαδικασία τριών βημάτων για τη ρύθμιση της πλατφόρμας. Όταν είστε έτοιμοι, κάντε κλικ στο κουμπί εγγραφής. Αυτό θα σας οδηγήσει σε μια σελίδα όπου πρέπει να αρχίσετε να παρέχετε πληροφορίες για τον εαυτό σας και για το πώς θα χρησιμοποιείτε το Analytics:

εγκατάσταση Google Analytics 2
Δημιουργία λογαριασμού Google Anal;ytics

Αυτό το μέρος της διαδικασίας δεν είναι πιο περίπλοκο από το να ακολουθείτε οδηγίες στην οθόνη. Μόλις επιλέξετε ένα όνομα λογαριασμού και κάνετε κάποιες βασικές επιλογές, τότε επιλέγετε τι θέλετε να μετρήσετε.

Επιλέξτε τι θέλετε να μετρήσετε
Επιλέξτε τι θέλετε να μετρήσετε

Το τελικό βήμα στη διαδικασία ρύθμισης λογαριασμού είναι να εισαγάγετε τις ακριβείς λεπτομέρειες του ιστότοπου που θέλετε να παρακολουθείτε. Μόλις δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας στο Analytics, θα μπορείτε να προσθέσετε έως και 50 διαφορετικούς ιστότοπους για παρακολούθηση. Προς το παρόν, ωστόσο, εισαγάγετε τη διεύθυνση URL που θέλετε να συνδέσετε με τον λογαριασμό σας.

Εγκατάσταση Google Analytics 3
Ρύθμιση ιστότοπου παρακολούθησης

Κάνοντας κλικ στο κουμπί “Δημιουργία”, ο λογαριασμός σας στο Analytics θα τεθεί σε λειτουργία. Θα σας παρέχει επίσης τον κώδικα παρακολούθησης για τον ιστότοπο που επιλέξατε να παρακολουθήσετε. Αυτός ο κώδικας παρακολούθησης είναι αυτό που επιτρέπει στο Google Analytics να συλλέγει δεδομένα από τους επισκέπτες στον ιστότοπό σας. Η επόμενη δουλειά σας είναι να προσθέσετε τον κωδικό στον ιστότοπό σας.

Πώς να προσθέσετε τον κώδικα παρακολούθησης

Πρέπει να προσθέσετε τον κώδικα παρακολούθησης σε κάθε σελίδα του ιστότοπού σας. Ή τουλάχιστον σε κάθε διαφορετικό τύπο σελίδας που έχει ο ιστότοπός σας. Προσθέτοντας τον κώδικα στην κεφαλίδα ή στο υποσέλιδο, μπορείτε να προσθέσετε τον κώδικα σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας.

Ο κώδικας παρακολούθησης πρέπει να προστεθεί αμέσως μετά την ετικέτα του αρχείου κεφαλίδας (< head >). Εάν έχετε δημιουργήσει τον ιστότοπό σας χρησιμοποιώντας αρχεία HTML, αυτό σημαίνει την προσθήκη της ετικέτας σε αυτά τα αρχεία. Εάν χρησιμοποιείτε κάποιο CMS όπως το WordPress, ενδέχεται να έχετε την επιλογή να εγκαταστήσετε το Google Analytics μέσω μιας προσθήκης. Εάν κάνετε αναζήτηση στη σελίδα προσθηκών του WordPress για το “Google Analytics”, θα βρείτε μια σειρά επιλογών (διαβάστε τις κριτικές πριν επιλέξετε). Στη συνέχεια, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ακολουθήσετε τις οδηγίες για την εγκατάσταση της προσθήκης.

Με τη ρύθμιση του λογαριασμού σας στο Google Analytics και την προσθήκη του κώδικα παρακολούθησης, είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε. Το Analytics θα ξεκινήσει αμέσως την παρακολούθηση δεδομένων. Ενώ περιμένετε να δημιουργηθούν δεδομένα, υπάρχουν μερικές άλλες λειτουργίες του Analytics που αξίζει να ρυθμίσετε.

Πώς να ρυθμίσετε την αναζήτηση ιστότοπου

Μία από τις πολλές πολύτιμες αλλά απλές δυνατότητες του Analytics είναι η παρακολούθηση αναζήτησης ιστότοπου. Αυτή η λειτουργία σάς επιτρέπει να συλλέγετε και να αναλύετε δεδομένα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τη λειτουργία αναζήτησης του ιστότοπού σας. Μόλις ρυθμιστεί, η λειτουργία μπορεί να σας δώσει πολλές εύχρηστες πληροφορίες, όπως:

  • Ποια ερωτήματα αναζητούν οι χρήστες.
  • Πόσες φορές πραγματοποιούν αναζητήσεις.
  • Σε ποιες σελίδες πραγματοποιούνται συχνότερα αναζητήσεις
  • Πόσο συχνά ένας επισκέπτης εγκαταλείπει τον ιστότοπό σας αμέσως μετά την εκτέλεση μιας αναζήτησης.
  • Από ποιες σελίδες ξεκινούν συχνά αναζητήσεις οι επισκέπτες.

Η ρύθμιση αναζήτησης ιστότοπου είναι απλή και δεν θα διαρκέσει περισσότερο από μερικά λεπτά. Ως σημείο εκκίνησης, πραγματοποιήστε μια αναζήτηση στον ιστότοπό σας. Θα πρέπει να λάβετε υπόψη τη διεύθυνση URL που δημιουργείται. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον λογαριασμό σας στο Google Analytics.

Ρύθμιση του Google Analytics
Πώς να ρυθμίσετε την αναζήτηση ιστότοπου

Ανοίξτε το μενού Διαχειριστής κάνοντας κλικ στο γρανάζι κάτω αριστερά. Στη συνέχεια, επιλέξτε “Ρυθμίσεις αναλυτικής προβολής”. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να βρείτε την ενότητα με τίτλο “Ρυθμίσεις αναζήτησης ιστότοπου”.

Ενεργοποίηση αναζήτησης ιστότοπου
Ενεργοποίηση αναζήτησης ιστότοπου

Αλλάξτε το κουμπί “Παρακολούθηση αναζήτησης ιστότοπου” στη θέση ενεργοποίησης. Αυτό που πρέπει να κάνετε στη συνέχεια είναι να συμπληρώσετε το πεδίο “Παράμετρος ερωτήματος”. Εκεί μπαίνει το URL αναζήτησης που δημιουργήσατε νωρίτερα. Για παράδειγμα, ίσως εισαγάγατε το “Google Analytics” στην αναζήτηση ιστότοπού σας. Εάν το κάνατε, η προκύπτουσα διεύθυνση URL μπορεί να έχει την εξής μορφή:

www.website.gr/pages/search_results?s=googleanalytics

Στο “Παράμετρος ερωτήματος” υπάρχει ένα “s”. Αυτό δείχνει το τμήμα του URL που εμφανίζει το ερώτημα αναζήτησης. Εάν αυτή ήταν η διεύθυνση URL που δημιουργήσατε, θα εισαγάγετε «s» στο πεδίο «Παράμετρος ερωτήματος». Στη συνέχεια, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι κλικ στο “Τέλος”. Τέλεια έχει ρυθμιστεί η λειτουργία αναζήτησης ιστότοπου του Google Analytics.

Πώς να ρυθμίσετε στόχους

Οι περισσότεροι ιστότοποι υπάρχουν με γνώμονα έναν συγκεκριμένο στόχο. Ίσως να ωθήσει τους χρήστες να αγοράσουν ένα προϊόν. Όποιοι και αν είναι οι στόχοι του ιστότοπού σας, οι στόχοι του Google Analytics παρέχουν έναν τρόπο για να εκτιμήσετε πόσο καλά τους επιτυγχάνει. Αυτό το καθιστά ένα άλλο χρήσιμο χαρακτηριστικό που πρέπει να ρυθμίσετε.

Πως να ρυθμίσετε στόχους στο google analytics
Πως να ρυθμίσετε στόχους στο google analytics

Η πρώτη μας στάση είναι, για άλλη μια φορά, το πλαίσιο Διαχειριστή στο Analytics. Από εκεί, ορίστε την επιλογή «Στόχοι», όπως φαίνεται παραπάνω. Αυτό ανοίγει μια νέα σελίδα στην οποία θα πρέπει να επιλέξετε το κουμπί «+ Νέος στόχος». Στη συνέχεια, μπορείτε να αποφασίσετε εάν θα χρησιμοποιήσετε ένα υπάρχον πρότυπο στόχου ή θα δημιουργήσετε έναν προσαρμοσμένο στόχο.

Τα πρότυπα στόχων θα ικανοποιήσουν τις ανάγκες των περισσότερων κατόχων ιστότοπων. Έχουν σχεδιαστεί για να σας επιτρέπουν να παρακολουθείτε όλους τους κοινούς στόχους που έχουν οι ιστότοποι. Εάν θέλετε να δημιουργήσετε έναν προσαρμοσμένο στόχο, είναι πολύ εύκολο να το κάνετε.

Πρώτα, δώστε ένα όνομα στον στόχο. Αυτό το όνομα θα εμφανίζεται σε όλες τις αναφορές που περιλαμβάνουν δεδομένα σχετικά με τον στόχο. Οπότε επιλέξτε κάτι προφανές και ευκολομνημόνευτο. Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε έναν από τους τέσσερις διαφορετικούς τύπους στόχων που επιτρέπει το Analytics:

Λεπτομέρειες στόχων

Κάθε στόχος του Analytics καταγράφει μια μετατροπή όταν ένας χρήστης του ιστότοπου εκτελεί μια συγκεκριμένη ενέργεια. Ποια ενέργεια είναι, εξαρτάται από τον τύπο του στόχου που επιλέγετε.

  • Προορισμός – Όταν ένας χρήστης επισκέπτεται μια καθορισμένη διεύθυνση URL, καταγράφεται μια μετατροπή.
  • Διάρκεια – Όταν ένας χρήστης ξοδεύει ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα στον ιστότοπο, καταγράφεται μια μετατροπή.
  • Σελίδες / οθόνες ανά περίοδο σύνδεσης – Όταν ένας χρήστης προβάλλει έναν προκαθορισμένο αριθμό σελίδων σε μια περίοδο σύνδεσης.
  • Συμβάν – Όταν ένας χρήστης εκτελεί μια συγκεκριμένη ενέργεια. Για παράδειγμα, κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο ή αναπαραγωγή βίντεο.

Μόλις επιλέξετε τον τύπο στόχου που θέλετε να δημιουργήσετε, υπάρχουν μερικά ακόμη βήματα. Το Google Analytics παρέχει οδηγίες στην οθόνη. Γενικά, πρέπει να εισαγάγετε τις συγκεκριμένες λεπτομέρειες του στόχου που θέλετε να παρακολουθήσετε. Για παράδειγμα, για έναν στόχο προορισμού, πρέπει να δώσετε τη διεύθυνση URL στην οποία μια επίσκεψη θα προκαλέσει μετατροπή:

Λεπτομέρειες ρύθμισης στόχων στο google analytics

Οι στόχοι διάρκειας και σελίδων ανά περίοδο σύνδεσης είναι εύκολο να ρυθμιστούν. Υπάρχουν μόνο μερικά πεδία για να συμπληρώσετε πληροφορίες σχετικά με την ακριβή φύση των στόχων. Οι στόχοι για συμβάντα είναι λίγο διαφορετικοί. Για να τους ρυθμίσετε, πρέπει πρώτα να ρυθμίσετε “Ενέργειες” μέσω του Analytics. Η Google παρέχει έναν ολοκληρωμένο οδηγό για να το κάνει.

Με τη ρύθμιση των συμβάντων, τα πράγματα είναι και πάλι απλά. Επιλέξτε το συμβάν στο οποίο θέλετε να αναφέρεται ένας στόχος και, στη συνέχεια, συμπληρώστε τα άλλα απλά πεδία που εμφανίζονται παραπάνω. Όποιος τύπος στόχου έχετε ορίσει, κάνοντας κλικ στο κουμπί “Δημιουργία στόχου” ολοκληρώνει τη διαδικασία. Στη συνέχεια, τα δεδομένα που σχετίζονται με τον στόχο θα αρχίσουν να συλλέγονται από το Analytics.

Πίνακας ελέγχου Google Analytics

Μόλις ρυθμίσετε το Analytics και τις δυνατότητές του, μπορείτε να χαλαρώσετε. Μετά από 24 ώρες, η πλατφόρμα θα πρέπει να έχει συλλέξει αρκετά δεδομένα για να δείτε τις πρώτες σας αναφορές.

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις αναφορές μέσω του πίνακα ελέγχου του Google Analytics. Η αρχική σελίδα αυτού του πίνακα ελέγχου εμφανίζεται παραπάνω και είναι επίσης γνωστή ως πίνακας ελέγχου Επισκόπησης. Εκεί ξεκινά κάθε μία από τις επισκέψεις σας στο Analytics. Σε αυτήν τη σελίδα, θα βρείτε όλα όσα χρειάζεστε για να πλοηγηθείτε στην πλατφόρμα.

Επισκόπηση πίνακα ελέγχου

Μπορείτε να βρείτε συνδέσμους για συγκεκριμένες αναφορές του Analytics στην αριστερή πλευρά του πίνακα ελέγχου. Θα μιλήσουμε λεπτομερώς για κάθε έναν από τους κύριους τύπους αναφορών αργότερα. Η δεξιά πλευρά του πίνακα ελέγχου επισκόπησης περιέχει τις πρώτες πληροφορίες για τα δεδομένα του ιστότοπού σας.

Επισκόπηση πίνακα ελέγχου του Google Analytics
Επισκόπηση πίνακα ελέγχου του Google Analytics

Τα γραφήματα, οι πίνακες και άλλες αναπαραστάσεις των δεδομένων σας εμφανίζονται στις «καρτέλες». Είναι οι πίνακες στο δεξιό τμήμα της αρχικής σελίδας. Υπάρχουν απλές επιλογές που επισυνάπτονται στις κάρτες για να αλλάξουν αυτό που δείχνουν. Συνήθως, μπορείτε να αλλάξετε τον τύπο των δεδομένων που εμφανίζονται και τη χρονική περίοδο για την οποία εμφανίζονται.

Επίσης, συχνά μπορείτε να κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο για να μεταβείτε στην πλήρη αναφορά από την οποία έχει ληφθεί το στιγμιότυπο. Η μορφή αυτών των αναφορών είναι ίδια με την αρχική σελίδα. Έχουν κάρτες με πίνακες και γραφήματα, τις οποίες μπορείτε να επεξεργαστείτε για να εμφανίσετε διαφορετικές πληροφορίες όπως θεωρείτε κατάλληλες.

Υπάρχουν πέντε κύριες κατηγορίες μιας αναφοράς. Κάθε κατηγορία έχει ένα ταμπλό. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά κάνοντας κλικ στον σχετικό σύνδεσμο στο αριστερό μενού του Analytics. Κάθε μία σας παρέχει μια σειρά διαφορετικών αναφορών.

Πίνακας ελέγχου σε πραγματικό χρόνο

Ο πίνακας ελέγχου σε πραγματικό χρόνο είναι η πρώτη επιλογή στο αριστερό μενού. Μοιάζει με τον κύριο πίνακα ελέγχου επισκόπησης. Η διαφορά είναι ότι εμφανίζει μόνο απεικονίσεις δεδομένων σε πραγματικό χρόνο. Αναφορά των χρηστών που εξερευνούν τον ιστότοπό σας αυτή την στιγμή.

Αναφορά σε πραγματικό χρόνο
Αναφορά σε πραγματικό χρόνο

Οι αναφορές σε πραγματικό χρόνο ενημερώνονται καθώς το Analytics λαμβάνει νέες επισκέψεις. Ο πίνακας ελέγχου δείχνει πώς οι χρήστες καταναλώνουν περιεχόμενο και παρέχει πληροφορίες για τους χρήστες. Για παράδειγμα, κάντε κλικ στην επιλογή “Τοποθεσίες” και θα δείτε πού βρίσκονται οι τρέχοντες χρήστες του ιστότοπου.

Πίνακας ελέγχου κοινού

Ο πίνακας ελέγχου κοινού είναι όπου μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους χρήστες του ιστότοπού σας. Όχι μόνο εκείνους που βρίσκονται στον ιστότοπο τώρα, αλλά για όλους. Ανοίξτε την επισκόπηση του πίνακα ελέγχου και θα έχετε μια ευρεία προβολή των δεδομένων που διαθέτει το Analytics.

Πίνακας ελέγχου κοινού
Πίνακας ελέγχου κοινού

Για την επιλεγμένη χρονική περίοδο, μπορείτε να δείτε πόσους χρήστες και περιόδους σύνδεσης είχε ο ιστότοπός σας. Μπορείτε επίσης να δείτε πράγματα όπως το πόσο παραμένουν οι χρήστες στον ιστότοπό σας και πόσες σελίδες επισκέπτονται συνήθως. Η επιλογή οποιασδήποτε από τις άλλες αναφορές στον πίνακα ελέγχου κοινού σας επιτρέπει να ανακαλύψετε περισσότερα δεδομένα για τους χρήστες.

Για παράδειγμα, μπορείτε να επιλέξετε να επισκεφθείτε την ενότητα Δημογραφικά στοιχεία, όπως φαίνεται παραπάνω. Αυτή η αναφορά σάς δείχνει πώς διαχωρίζεται το κοινό του ιστότοπού σας ανά ηλικία και φύλο. Αυτές μπορεί να είναι σημαντικές πληροφορίες για μια καμπάνια μάρκετινγκ.

Πίνακας ελέγχου απόκτησης

Ο πίνακας ελέγχου απόκτησης κοινού σας ενημερώνει σχετικά με τους χρήστες του ιστότοπού σας. Ο πίνακας ελέγχου Απόκτηση σάς παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες βρήκαν τον ιστότοπό σας. Για άλλη μια φορά, αυτό το μέρος του Analytics ξεκινά με μια αναφορά επισκόπησης.

Πίνακας ελέγχου απόκτησης κοινού
Πίνακας ελέγχου απόκτησης κοινού

Αυτή η αναφορά εμφανίζει διάφορες ιδιότητες και μετρήσεις. Οι μετρήσεις και οι ιδιότητες χωρίζονται σε τρεις κατηγορίες. «Απόκτηση», «Συμπεριφορά» και «Μετατροπές». Οι πληροφορίες «Απόκτηση» σάς ενημερώνουν για τους χρήστες που λαμβάνει ο ιστότοπός σας από διαφορετικά κανάλια. Οι μετρήσεις “Συμπεριφορά” αναφέρουν τι κάνουν αυτοί οι χρήστες, ενώ τα δεδομένα “Μετατροπές” εμφανίζουν τον τρόπο μετατροπής των χρηστών από τα διαφορετικά κανάλια.

Αναλυτικά στοιχεία Συμπεριφοράς Κοινού

Οι άλλες αναφορές στον πίνακα ελέγχου “Απόκτηση” σάς επιτρέπουν να αναλύσετε τα δεδομένα σας με διάφορους τρόπους. Το “Σύνολο επισκεψιμότητας” είναι το σημείο όπου θα βρείτε πιο αναλυτικές αναφορές στα δεδομένα που εμφανίζονται στην αναφορά επισκόπησης.

Άλλες επιλογές, εξετάζουν συγκεκριμένα τα μεμονωμένα κανάλια απόκτησης. Οι αναφορές “Search Console”, για παράδειγμα, σας επιτρέπουν να δείτε πώς οι χρήστες φτάνουν στον ιστότοπό σας μέσω της οργανικής αναζήτησης. Μπορείτε να μάθετε πράγματα όπως πόσοι χρήστες έχουν πρόσβαση στον ιστότοπό σας από το Google και ποια ερωτήματα αναζήτησης χρησιμοποιούν.

Πίνακας ελέγχου συμπεριφοράς

Ορισμένες από τις αναφορές που έχουμε ήδη αναφέρει περιλαμβάνουν δεδομένα σχετικά με τον τρόπο αλληλεπίδρασης των χρηστών με τον ιστότοπό σας. Ο πίνακας ελέγχου Συμπεριφορά είναι το σημείο όπου πηγαίνετε για πιο ολοκληρωμένα δεδομένα. Η αναφορά επισκόπησης εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με τις προβολές σελίδας, τη διάρκεια περιόδου σύνδεσης και το ποσοστό εγκατάλειψης, μεταξύ άλλων λεπτομερειών σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών.

Πίνακας ελέγχου συμπεριφοράς χρηστών
Πίνακας ελέγχου συμπεριφοράς χρηστών

Οι αναφορές Συμπεριφοράς είναι ιδιαίτερα χρήσιμες για την αξιολόγηση της απόδοσης διαφορετικών σελίδων στον ιστότοπό σας. Η αναφορά “Περιεχόμενο ιστότοπου” είναι ιδανική για αυτό.

Πίνακας ελέγχου συμπεριφοράς χρηστών όλες οι σελίδες

Αυτή η αναφορά εμφανίζει ένα ευρύ φάσμα μετρήσεων που σχετίζονται με τις διαφορετικές σελίδες του ιστότοπού σας. Περιλαμβάνουν πράγματα όπως προβολές σελίδας, μέσο χρόνο στη σελίδα και ποσοστό εγκατάλειψης. Αυτές οι μετρήσεις μπορεί να είναι πραγματικά χρήσιμες. Σας λένε πόσο δημοφιλείς είναι οι σελίδες σας.

Μπορείτε να δείτε ποιες λαμβάνουν τις περισσότερες προβολές και ποιες διατηρούν την προσοχή των χρηστών όσο το δυνατόν περισσότερο. Αυτές οι πληροφορίες σας λένε σε τι είδους περιεχόμενο πρέπει να εστιάσετε στο μέλλον. Επίσης αποκαλύπτουν εάν πρέπει να βελτιώσετε ή ακόμη και να διαγράψετε ορισμένες σελίδες.

Πίνακας ελέγχου μετατροπής

Ο τελευταίος από τους κύριους πίνακες ελέγχου του Analytics είναι ο πίνακας ελέγχου μετατροπής. Αυτό το μέρος της πλατφόρμας δείχνει πώς οι επισκέπτες «μετατρέπουν» όταν χρησιμοποιούν τον ιστότοπό σας. Αυτό σημαίνει πόσο συχνά εκτελούν τις ενέργειες που θέλετε στον ιστότοπό σας. Ως εκ τούτου, αυτός ο πίνακας ελέγχου συνδέεται με τους στόχους που μάθατε πώς να ρυθμίσετε νωρίτερα.

Οι “Στόχοι” είναι η κύρια ενότητα αυτού του πίνακα ελέγχου. Εδώ θα βρείτε αναφορές σε μετατροπές για τους διαφορετικούς στόχους που μπορεί να έχετε διαμορφώσει. Ως στάνταρ, η αναφορά επισκόπησης δείχνει τις συνολικές ολοκληρώσεις στόχων για τον ιστότοπό σας, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο χωρίζονται μεταξύ διαφορετικών στόχων.

Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε την αναφορά επισκόπησης για να εστιάσετε σε οποιονδήποτε από τους στόχους σας, μέσω του αναπτυσσόμενου μενού που εμφανίζεται παρακάτω:

Πινάκας μετατροπών

Πρακτική συμβουλή: Παρακολούθηση των αντιπάλων σας

Η χρήση των πινάκων ελέγχου που περιγράφονται παραπάνω μπορεί να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε καλά πολλές πτυχές του ιστότοπού σας. Μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε το περιεχόμενό σας και να βελτιώσετε το μάρκετινγκ, παράλληλα με πολλές άλλες βελτιώσεις. Η σωστή παρακολούθηση των ανταγωνιστών σας είναι κάτι άλλο που μπορεί να σας βοηθήσει να το κάνετε αυτό.

Μπορείτε να το κάνετε με το εργαλείο SEMrush Traffic Analytics. Το εύχρηστο εργαλείο σάς επιτρέπει να προβάλλετε και να παρακολουθείτε μετρήσεις για τους ιστότοπους των αντιπάλων σας. Πολλές από αυτές είναι παρόμοιες με τις μετρήσεις που το Google Analytics σάς επιτρέπει να μετράτε μόνοι σας. Υπάρχει ένα ευρύ φάσμα πολύτιμων πληροφοριών που μπορεί να σας δώσει το εργαλείο – τόσο για τους πλησιέστερους ανταγωνιστές σας όσο και για το αντικείμενο σας γενικά.

Η λειτουργία “Δημοφιλέστερες σελίδες” του SEMrush Traffic Analytics, για παράδειγμα, είναι μία από τις πιο χρήσιμες. Σας βοηθά να εξοικειωθείτε με την απόδοση των διαφορετικών περιοχών του ιστότοπου ενός αντιπάλου. Μπορείτε να δείτε τις μοναδικές επισκέψεις που λαμβάνει κάθε σελίδα. Σας επιτρέπει να αποκτήσετε πολλές χρήσιμες πληροφορίες. Πρώτον, σας δείχνει την απόδοση του παρόμοιου περιεχομένου σας σε σύγκριση.

Συμπέρασμα

Είστε πλέον έτοιμοι να αρχίσετε να παρακολουθείτε τα δεδομένα του ιστότοπού σας με το Google Analytics. Ξέρετε τι μπορεί να κάνει η πλατφόρμα και πώς να τη ρυθμίσετε. Θα πρέπει επίσης να έχετε μια καλή ιδέα για τους διαφορετικούς τρόπους με τους οποίους μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε για να βοηθήσετε τον ιστότοπό σας. Από την τροποποίηση καμπανιών μάρκετινγκ έως τη βελτίωση του περιεχομένου ιστότοπου, το Analytics μπορεί να σας βοηθήσει σε πολλούς διαφορετικούς τομείς.

Αυτό που κάνει την πλατφόρμα τόσο χρήσιμη είναι ότι παρέχει απτά δεδομένα. Μπορείτε να λάβετε δεδομένα για τον ιστότοπό σας και τους χρήστες σας. Αυτά τα δεδομένα σας παρέχουν συγκεκριμένες πληροφορίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναπτύξετε περαιτέρω την επιχείρησή σας. Τώρα που ξέρετε πως να έχετε αναλυτικά δεδομένα με το Google Analytics, αυτές οι πληροφορίες βρίσκονται στα χέρια σας.

Αν βρήκατε χρήσιμο το άρθρο μας, μοιραστείτε το στα social media. Δεν θα σας πάρει πάνω από ένα λεπτό!

Αφήστε ένα Σχόλιο

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *