fbpx
Social Media Marketing για μικρές επιχειρήσεις

Έχει αποτέλεσμα το Social Media Marketing για μικρές επιχειρήσεις; Ναι – Και δείτε το γιατί!

Λειτουργεί το social media marketing για μικρές επιχειρήσεις; Η απάντηση είναι ένα ηχηρό ΝΑΙ! Αλλά γιατί είναι ένα τόσο ισχυρό εργαλείο για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και πώς μπορείτε να το εκμεταλλευτείτε;

Γιατί Λειτουργεί το Social Media Marketing για μικρές επιχειρήσεις;

Ένα από τα πράγματα σχετικά με το social media marketing που το καθιστά τόσο ισχυρό για τις μικρές επιχειρήσεις, είναι ότι η επιτυχία του οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στις αποδεδειγμένες τακτικές. Με άλλα λόγια, η επιτυχία δεν απαιτεί βαθιές τσέπες και τεράστιους προϋπολογισμούς. Έτσι, σε αντίθεση με ορισμένα άλλα κανάλια μάρκετινγκ, το social media marketing είναι κάτι από το οποίο οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν όσο και οι μεγάλες επιχειρήσεις.

Οικονομικό και γρήγορο

Η προσιτή τιμή είναι σαφώς ένας βασικός παράγοντας. Αλλά εξίσου σημαντικό είναι το γεγονός ότι τα αποτελέσματα μπορούν συχνά να επιτευχθούν εντός περιόδου 90 ημερών. Έτσι, σε αντίθεση με ορισμένες επενδύσεις μάρκετινγκ που χρειάζονται εξάμηνα ή και χρόνια για να φέρουν αποτελέσματα, το μάρκετινγκ κοινωνικών δικτύων είναι κάτι που μπορεί να συμβάλει στην επίτευξη των στόχων σας σε πολύ μικρότερο χρονικό διάστημα. Για μικρές επιχειρήσεις με μέτρια ταμειακή ροή στη διάθεσή τους, αυτό είναι σαφώς ένα πολύ σημαντικό ζήτημα.

Συγκρίνετε το με άλλες μορφές μάρκετινγκ και θα δείτε μια πολύ διαφορετική εικόνα για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Παράδειγμα: o σχεδιασμός μιας νέας ιστοσελίδας και η βελτιστοποίηση της για να βγαίνει στα αποτελέσματα της Google είναι πιθανό να απαιτήσει επένδυση χιλιάδων ευρώ. Να απαιτήσει πάνω από 12 μήνες ή και περισσότερο πριν αρχίσει να αποφέρει καρπούς. Η δημιουργία μιας μεγάλης λίστας e-mail θα πάρει παρόμοιο χρόνο. Θα απαιτήσει συνεχείς δαπάνες για την ανάπτυξη της.

Αντίθετα, αν εστιάσετε στις σωστές τακτικές με το μάρκετινγκ κοινωνικών δικτύων είναι αρκετά εφικτό να βλέπετε τακτικές πωλήσεις εντός των πρώτων 90 ημερών. Θα μπορούσατε επίσης να φτάσετε σε αυτό το σημείο με μια σχετικά μικρή δαπάνη. Συνολικά λοιπόν, το μάρκετινγκ κοινωνικών δικτύων είναι μια πολύ πιο προσιτή πρόταση για μικρές επιχειρήσεις. Μια πρόταση που μπορεί να φέρει αποτελέσματα σε πολύ μικρότερο χρονικό διάστημα.

Γιατί το social media marketing είναι σημαντικό για τις μικρές επιχειρήσεις;

Απαντήσαμε στην ερώτηση “Λειτουργεί το Social Media Marketing για μικρές επιχειρήσεις;”. Τώρα ήρθε η ώρα να σκεφτούμε γιατί το μάρκετινγκ κοινωνικών δικτύων είναι τόσο σημαντικό για τις μικρές επιχειρήσεις. Μερικοί από τους πολλούς τρόπους που μπορεί να συνεισφέρει στα αποτελέσματα της επιχείρησής σας είναι:

Ανάπτυξη σχέσης εμπιστοσύνης με πιθανούς πελάτες

Social media marketing και ανάπτυξη εμπιστοσύνης

Είναι ευρέως γνωστό ότι οι άνθρωποι τείνουν να αγοράζουν από άλλους που γνωρίζουν, συμπαθούν και εμπιστεύονται. Ένα από τα μεγάλα πλεονεκτήματα του μάρκετινγκ κοινωνικών δικτύων είναι ο τρόπος που επιτρέπει στις μικρές και τοπικές επιχειρήσεις να δημιουργήσουν εμπιστοσύνη στους πελάτες. Όποια και αν είναι η εξειδικευμένη αγορά που εξυπηρετείτε, είναι απολύτως εύλογο να δημιουργήσετε ένα κοινό-στόχο. Το ιδανικό κοινό πελατών σας στα κοινωνικά δίκτυα. Να του παρέχετε πολύτιμο ή διασκεδαστικό περιεχόμενο. Αυτό σημαίνει ότι με την πάροδο του χρόνου, οι πιθανοί πελάτες όλο και περισσότερο θα σας γνωρίζουν. Θα σας μαθαίνουν και θα σας εμπιστεύονται. Επιπλέον, η δημιουργία αυτού του κοινού στα κοινωνικά δίκτυα σημαίνει ότι θα μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τις ανάγκες. Να μάθετε τις επιθυμίες και τους φόβους τους μέσω της κοινωνικής ακρόασης.

Κοινωνική “απόδειξη” για την επιχείρηση σας

Κάτι άλλο που είναι γνωστό ευρέως από τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι η αξία άλλων ατόμων που προτείνουν την επιχείρησή σας. Η που την προωθούν για λογαριασμό σας. Τα κοινωνικά δίκτυα επιτυγχάνουν και τα δύο αυτά αποτελέσματα.

Οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να προβληθούν από άλλα άτομα. Αυτό βέβαια εάν έχουν εξαιρετικό περιεχόμενο. Από άλλους που επιλέγουν να μοιραστούν το περιεχόμενο στα κοινωνικά δίκτυα. Ή διοργανώνοντας έναν διαγωνισμό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Με λίγο προγραμματισμό και τακτική, οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να βρεθούν στη συναρπαστική θέση που οι άλλοι θα τους προωθούν. Ακόμη και όταν ο ιδιοκτήτης και η ομάδα αυτής της μικρής επιχείρησης δεν εργάζονται καν!

Ακόμη μεγαλύτερη αξία έχει το στοιχείο της “κοινωνικής απόδειξης”. Μια ισχυρή παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα αρχίσει να προσελκύει κριτικές πελατών στη σελίδα σας στο Facebook. Αυτό σημαίνει ότι όταν οι χρήστες σας αναζητούν στο Google, θα βλέπουν κριτικές από τους ευχαριστημένους πελάτες σας. Αυτές είναι οι πιο προφανείς μορφές κοινωνικής απόδειξης. Άλλα άτομα που μοιράζονται αναφέρουν την επιχείρηση, τις αναρτήσεις σας, και άλλα στοιχεία της επιχείρησης είναι πολύ πιο πιθανό να προσελκύσουν περισσότερα μάτια ακόμα και από διαφημιστικές καμπάνιες επί πληρωμή.

Μένετε στο μυαλό πιθανών πελατών

Κάτι άλλο που γνωρίζουν οι έμπειροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Ότι μόνο ένα μικρό μέρος του ιδανικού κοινού σας, είναι έτοιμο να αγοράσει από εσάς ανά πάσα στιγμή. Γι ‘αυτό είναι τόσο σημαντικό η μικρή επιχείρησή σας να βρει τρόπους να παραμείνει στο ραντάρ των ιδανικών πελατών σας. Με αυτόν τον τρόπο, όταν είναι στο σημείο που είναι έτοιμοι να αγοράσουν, η επιχείρησή σας είναι στο μυαλό τους. Έτσι είναι πιο πιθανό να στραφούν σε εσάς για να πραγματοποιήσουν μια αγορά.

Οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να το επιτύχουν αυτό, έχοντας τους πιθανούς πελάτες να τους ακολουθούν στα κοινωνικά μέσα. Και επομένως να βλέπουν τακτικά ενημερώσεις και υπενθυμίσεις από την επιχείρηση. Μπορούν επίσης να το επιτύχουν με διαφημιστικές καμπάνιες χαμηλού κόστους. Που θα στοχεύουν άτομα που έχουν επισκεφτεί προηγουμένως τον ιστότοπό σας, αλλά δεν έχουν ολοκληρώσει ακόμη μια αγορά.

Προβάλετε την εμπειρία σας

Μια άλλη πρόκληση που αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι να διασφαλίσουν ότι οι πιθανοί πελάτες βλέπουν την επιχείρηση ως πραγματικό ειδικό στον τομέα της. Είτε είστε ασφαλιστικός σύμβουλος, είτε διοργανωτής γάμων ή φωτογράφος, οι μελλοντικές πωλήσεις που πραγματοποιείτε στην επιχείρησή σας θα συνδέονται άμεσα με την αξιοπιστία σας ως ειδικός στον συγκεκριμένο τομέα.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα εξαιρετικό κανάλι για τη δημιουργία αυτής της αξιοπιστίας. Εν μέρει μέσω αυτού που μοιράζεστε, αποδεικνύετε την εξειδίκευσή σας. Στη συνέχεια, μέσω σχολίων και απαντώντας σε ερωτήσεις άλλων ατόμων, μπορείτε να αποδείξετε ότι πρέπει να σας προτιμήσουν. Χάρη στο βάθος των γνώσεών σας και της προθυμίας σας να βοηθήσετε. Επιπλέον, εάν άλλα άτομα του χώρου αρχίσουν να μοιράζονται το περιεχόμενό σας ή να σχολιάζουν τις δημοσιεύσεις σας ή να σας προτείνουν ως ειδικό, τότε όλο αυτό χρησιμεύει στο να ενισχύσετε την αξιοπιστία σας ως ειδικός σε αυτόν τον τομέα.

Ενίσχυση αποτελεσμάτων marketing

Ένας άλλος τρόπος που βρίσκουμε ότι το μάρκετινγκ κοινωνικών δικτύων λειτουργεί πραγματικά για τις μικρές επιχειρήσεις είναι μέσω της ενίσχυσης αποτελεσμάτων στα άλλα κανάλια μάρκετινγκ. Φανταστείτε εάν μόνο λίγο τοις εκατό περισσότεροι από τους επισκέπτες του ιστότοπού σας έκαναν αυτό που θέλετε. Να αγοράσουν από εσάς, να κάνουν μία κράτηση κ.λ.π. Πόσο μεγάλη επίδραση θα μπορούσε να έχει;

Εναλλακτικά, εάν περισσότερα άτομα που σας βρίσκουν στα αποτελέσματα της Google, επέλεγαν να κάνουν κλικ στον ιστότοπό σας, επειδή είχαν ήδη ακούσει για την επιχείρησή σας;

Δεν είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς πώς αυτή η ενίσχυση θα μπορούσε να αυξήσει σημαντικά τις πωλήσεις και την κερδοφορία της επιχείρησής σας. Αλλά αν δεν έχετε επενδύσει στο μάρκετινγκ κοινωνικών δικτύων ή δεν έχετε έναν εξωτερικό συνεργάτη που να το κάνει για εσάς, τότε όλα αυτά τα κέρδη πάνε χαμένα.

Πως να ξεκινήσετε με το social media marketing για μικρές επιχειρήσεις;

Ας επανέλθουμε στην ερώτηση “λειτουργεί το μάρκετινγκ κοινωνικών δικτύων για μικρές επιχειρήσεις“; Tο πιο σημαντικό ζήτημα είναι αν υπάρχει ένας μηχανισμός πωλήσεων στον οποίο μπορούν να συνδεθούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μερικά παραδείγματα θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε τι εννοούμε.

Ας υποθέσουμε ότι είστε μια επιχείρηση που πρέπει να προσελκύσει 20 άτομα για να πραγματοποιήσει μια σημαντική πώληση. Ή ότι είστε πάροχος τεχνολογίας B2B που πρέπει να δημιουργήσει 10 προτάσεις προκειμένου να πραγματοποιήσει μία πώληση που θα έχει σημαντική αξία. Εάν οι δραστηριότητες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να συμβάλουν άμεσα στον διπλασιασμό του αριθμού των πελατών που θα ζητήσουν μια επίδειξη… τότε αυτό με την πάροδο του χρόνου θα μεταφραστεί σε διπλασιασμό των πωλήσεων . Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης συνδέονται με έναν υπαρκτό μηχανισμό πωλήσεων.

Αντίθετα, εάν περιμένετε από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης να δημιουργήσετε ενδιαφέρον για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας τότε εάν υπάρχει έλλειψη επιτυχίας, απλά δεν θα μπορείτε να προσδιορίσετε αν αυτό οφείλεται σε μια αποτυχία του social media μάρκετινγκ ή αν είναι απλά ότι αυτό το μέσο πραγματοποίησης μιας πώλησης δεν θα λειτουργούσε ποτέ.

Τι πρέπει να κάνετε για να λειτουργήσει το social media marketing;

Έτσι, στο πρώτο μέρος της απάντησης στο “πώς πρέπει να ξεκινήσουμε το social media μάρκετινγκ ” είναι να χαρτογραφήσουμε το επιθυμητό αποτέλεσμα από τις δραστηριότητές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Nα επιλέξετε αποτελέσματα που συνδέονται με υπάρχοντες αποδεδειγμένους μηχανισμούς πωλήσεων. Αυτό είναι ένα βασικό βήμα στη χάραξη μιας επιτυχημένης στρατηγικής για τα κοινωνικά δίκτυα.

Το δεύτερο μέρος της απάντησης είναι να προσδιορίσετε εάν πρόκειται να το δοκιμάσετε μόνοι σας ή θα βρείτε μια εξειδικευμένη εταιρεία διαχείρισης κοινωνικών δικτύων για να δώσετε στον εαυτό σας τον καλύτερο δυνατό τρόπο για να δημιουργήσετε γρήγορα αποτελέσματα.

Εάν πρόκειται να δοκιμάσετε την προσέγγιση DIY τότε τουλάχιστον να έχετε επίγνωση του γεγονότος ότι είναι πιθανό να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για τη δημιουργία αποτελεσμάτων. Επίσης βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει στην ομάδα σας τα εργαλεία, τους πόρους και το χρονοδιάγραμμα που θα χρειαστούν για να έχουν κάθε προσπάθεια επιτυχίας.

Τελικές σκέψεις του social media marketing για μικρές επιχειρήσεις

Ελπίζουμε να ενθουσιαστήκατε με τους τρόπους με τους οποίους το μάρκετινγκ των κοινωνικών δικτύων θα μπορούσε να μεταμορφώσει την τύχη της μικρής επιχείρησής σας αν το κάνετε σωστά. Όλα ξεκινούν έχοντας κατά νου ένα σαφές και εφικτό αποτέλεσμα. Συν τις δεξιότητες και την τεχνογνωσία για την αποτελεσματική εφαρμογή της στρατηγικής σας στην επιχείρησή σας.

Αν μια επικοινωνία με τους ειδικούς μας θα σας ήταν χρήσιμη, μην διστάσετε. Θα ήταν χαρά μας να σας βοηθήσουμε με το social media marketing της επιχείρησής σας.

Αν βρήκατε το άρθρο μας χρήσιμο, μοιραστείτε το στα social media. Μπορεί να βοηθήσετε κάποιον συνάδελφό σας!

Αφήστε ένα Σχόλιο

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *